数据中心运维管理平台

产品列表

数据中心基础设施监控管理系统(简称DCIM)

通过无缝集成数据中心各类资源,实现对数据中心基础设施的统一监控管理、集中告警以及跨系统联动和告警溯源等功能。

数据中心资源资产管理系统(简称DCAM)

对数据中心的实物资源资产(包括实物资产、软件许可以及端口、IP等资源)、运维对象进行全生命周期的统一管理和调配。

数据中心运维管理系统(简称DCOM)

按ITIL、UPTIME M&O以及ITSS等标准实现数据中心的统一运维管理。

数据中心3D可视化管理系统(简称DCVM)

以虚拟现实技术为客户提供“数字孪生、所见即所用”的使用体验,实现数据中心可视化管理。

典型客户

  • 中国某通讯行业
  • 中国某大型银行
  • 中国某商用行业
  • 某省大数据管理局
  • 数据中心基础设施监控管理系统(简称DCIM)

    概述

    DCIM主要针对机房内动力、环境、视频、消防、安防等设备进行监控,监控对象包括机房内配电、空调、UPS、漏水、烟感、门禁、视频、红外等基础设施。监控系统提供详细信息可显示当前监控设备的实时状态和运行参数,一旦发生告警状态及时产生告警信息,并可自动触发工单系统督促相关责任人进行快速处理。系统具备2D平面、2.5D鸟瞰、3D浸入式全景展示功能,并具备数据中心容量管理、能耗管理等高级功能。

    客户价值

    • 降低运维工作时间成本,提高管理自动化水平
    • 降低数据中心能耗成本,提高基础资源利用率

    DCIM应用场景

    • 统一监管

    通过整合动力配电、制冷环境、安防消防的设备及子系统,实现基础设施监控对象全覆盖,准确采集运行数据,精确定位故障根源。

    • 能耗分析

    实现精细化能效展示与分析,量身定制您的节能控制方案。

    • 容量规划

    实现对空间、电力、制冷、承重多维度容量精细化监测,直观展示容量使用状态与趋势,辅助IT资产部署与容量扩容决策。

    为什么选择DCIM

    • 见微知著,深度挖掘数据

    配置告警策略和通知规则,识别、管理和消除可用性风险;
    利用溯源工具,寻找故障的源头,提供排障优先级参考;
    明晰故障影响范围,及时转移业务负载,控制负面影响。
    提早发现异常、快速响应告警,实施主动保护,避免故障延续。

    • 灵活扩容,确保合理部署

    按容量趋势制定扩容计划,支持业务增长;
    释放搁浅容量,延迟 CapEx 产生;
    提供设备预部署影响分析和上架建议。

    • 关注成本,权衡节能收益

    能耗分回路,租户和区域计量计费,分析能耗成本;
    自定义 PUE、DCiE、损耗等能效算法,把控OpEx;
    更清晰体现自然冷却、气流管理等节能ROI,优化TCO。

    • 以简驭繁,实现卓越运营

    避免制冷过剩,排除机房热点;
    经过多维度收敛,消除告警风暴;
    动态监控机房环境,CFD 模拟温度云图;
    跟踪运维人员响应过程中表现,有效地维护SLA;

    典型客户

    • 中国某通讯行业
    • 中国某大型银行
    • 中国某汽车行业
  • 数据中心资源资产管理系统(简称DCAM)

    概述

    DCAM集成RFID等物联网技术,适应新一代数据中心特点,针对数据中心各类设施设备、无形资产(软件许可等)以及资源(如空间、带宽、端口、容量、IP地址等)进行全过程、全生命周期的管理,结合虚拟现实技术,实现浸入式全景的资产可视化跟踪管理。除数据中心应用以外,还可以应用于企业IT设备、仓储等的管理,有效改善了管理工具落后、管理范围狭隘等问题,提高数据中心资源资产管理的自动化水平。RFID应用尤其适合管理高价值、高敏感性、可移动的设备。

    客户价值

    • 降低人工操作失误,提升设备部署准确率
    • 提高IT资源利用率,节省总体运营成本

    DCAM应用场景

    • 资产台账

    统一维护配置资产信息属性、资产状态机、资源类型、合同项目等数据。

    • 全生命周期管理

    贯穿着的从资产入库、领用、维修、退库、报废,整个生命周期。平台提供管理流程涵盖了资产生命周期里面的各环节,支持资产生命周期的灵活配置。

    • 资产盘点

    定期或临时对库存商品的实际数量进行清点的作业,对机房现有物品的实际数量与系统里的记录的数量相核对,以便准确地掌握库存数量。

    • 资产维保

    可维护资产的的维保时间,设置维保到期提醒,维保到期后可设置延长维保时间。

    • 自动化管理

    通过物联网技术部署RFID硬件设备,可以实现对设备位置信息的实时采集、精准定位、自动盘点等功能,使资产管理的日常工作效率得到极大提升。

    为什么选择DCAM

    • 资产台账系统化

    统计资产台账信息完整程度,完善资产配置数据库;
    及时更新盘亏盘盈结果,实时导出资产统计结果;
    分析资产配置分布,优化资产配置数量和结构;
    盘点和实时统计发现闲置的资产,避免重复投资。

    • 资产跟踪精细化

    用户可以根据业务需求和场景自定义资产状态标识;
    用户可自定义流程,加入申请、审批、评估等环节;
    用户可跟踪流程时效和绩效,如是否按时完成等;
    按业务场景对工作分类,不同流程既相互衔接又相互约束。

    • 资产数据可视化

    显示并统计告警在不同维度,如位置,资产,级别等;
    容量电力、制冷、空间分量在系统层面的分布和变化对比;
    分解总拥用成本(TCO),发现全生命周期内的隐藏支出;
    权衡报废和续用的利弊,节约资产采购成本。
    典型客户

    • 中国某大型银行
    • 某市商品交易所
    • 某市公安局
    • 某省农村信用社联合社
  • 数据中心运维管理系统(简称DCOM)

    概述

    DCOM严格遵循ITIL、ITSS等标准,结合数据中心的运维特点,参考Uptime M&O体系,以CMDB(配置管理数据库)为核心,帮助客户构建业务完整、流程规范的运维服务管理体系。实现数据中心日常运维工作的电子化、规范化、流程化、自动化,使数据中心管理者能够追踪运维工作的处理进展,考核员工的工作绩效,统筹全局。

    客户价值

    • 提高运维工作效率,加强运维绩效管理
    • 缩短故障响应时间,降低业务操作风险
    • 提升运维服务水平,增加用户满意程度
    • 明确账号权限控制,降低越权执行风险

    DCOM应用场景

    • 工单管理

    基于ITIL规范实现标准化运维管理,包括事件管理、变更管理、问题管理,并与配置管理中相应配置项进行关联,同时进行工单处理流程流转。

    • 日常任务管理

    系统参考Uptime M&O体系,能根据用户要求制定日常任务计划,包括巡检和维护管理,通过系统、移动APP实现计划、审批、工单、巡检记录、操作手册(MOP、SOP、EOP等)各类文档电子化,并能够根据值班计划,在指定时间点向相关人员发送通知。

    • 排班管理

    具备排班功能,录入交接班记录功能,实现记录统计和查询功能。

    • 配置管理

    用于记录提供运维服务的对象的相关配置信息,与所有运维流程都紧密相联,支持这些流程的运转,同时依赖于相关流程保证数据的准确性。

    为什么选择DCOM

    • 工具性能强大,流程配置灵活

    轻松管理海量用户和流程工单;
    预置“开箱即用”的 ITIL / Uptime和业务服务流程;
    加速流程申请、审批、决策等过程,节约时间;
    统一的客户服务门户、角色化的运维工作台。

    • 关联服务工具、同步配置管理

    实时同步 CMDB,关联知识库
    关联监控,告警自动生成事件工单
    关联资产管理,资产流程生成工单
    运维服务在 3D 可视化平台展示

    • 计划驱动作业,制定安全规章

    制定巡检计划和预防性维护计划,避免宕机提高可用性;
    根据运行状态和告警数据支持预测性维护计划;
    避免配置和变更失误导致的系统故障和安全隐患;
    为应急、风险、灾备制定预案,预案定期演练。

    • 人员配置合理、责权架构分明

    管理运维岗卫和角色,以及对技能/驻场/权限的要求
    管理人员和班组排班/时间/交接班
    运营、实施以及各专业组织结构图,以及汇报关系
    运维活动的角色与职责矩阵 RACI,

    典型客户

    • 中国某大型银行
    • 某市航空
    • 某省大数据管理局
  • 数据中心3D可视化管理系统(简称DCVM)

    概述

    DCVM集3D建模、场景仿真、多系统交互、数据查询分析、故障智能预测于一体的可视化管理软件。为用户提供“所见即所用”的使用体验,通过可视化方式降低使用门槛,提升管理水平,实现对数据中心卓越的运营。

    客户价值

    • 沉浸式虚拟体验,还原真实场景,助力快捷认知和管理
    • 数字孪生解决方案,洞悉数据变化,助力企业高效决策

    DCVM应用场景

    • 环境可视化

    利用可视化技术建立与实际数据中心环境完全一致的三维虚拟环境,可以在三维场景中呈现园区环境、数据中心楼宇、机房布局,设备摆放,对任意信息均可以利用可视化技术进行表达。

    • 资源可视化

    以三维可视化形式对资产进行3D建模,直接点击相应设备即可查看设备的资产信息和监控实时运行参数、工作状态。

    • 管线可视化

    以三维可视化形式直观呈现链路或管道连接,呈现配电或暖通的信息,实现供配电设备的上游设备告警溯源及下游设备的影响力分析。

    • 温场可视化

    以温度云图形式表达数据中心温度分布状况,直观看出机房内部的热点变化和潜在风险,支持多层温度云图功能,能够保证机房内IT设备的安全运行。

    为什么选择DCVM

    • 透视业务的运维场景

    清晰掌握有效信息,实现立体式、透明化的新一代数据中心管理。
    大幅提升信息交互效率,降低时间损耗,有效增强整体信息管控力。
    提供可视化的三维虚拟编辑器,可快速高效地调整三维场景的设备摆放。
    为 IoT 管理提供便捷,广泛应用智慧楼宇、智能制造等各种物联网行业。

    • 助力明智的决策分析

    着眼于全局运营视角,以数据分析为基础构建可跟踪的运营体系。
    聚焦IoT和数据中心架构管理,规避单点故障,提升管理的认知效率。
    通过CEP算法结合应用间关系实现故障根源定位,快速完成故障诊断。

    典型客户

    • 中国某大型银行
    • 某市税务局
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