智慧政务

在大政务领域，东软致力于打造数字技术与政务服务的深度创新融合，助力整体联动、部门协同、一网通办的“互联网+政务服务”体系服务“体系持续完善、深化，显著提升政务服务的标准化、网络化、智慧化水平。

以人口库、法人库、信用库、电子证照库等基础数据库，以及事项信息库、办件信息库等业务数据库为支撑，打造大政务融合平台，实现信息公开、政务内搜、多规合一等服务，有效支撑新形势下以“互联网+政务服务”、“互联网+监管服务”为核心，涉及发改、工信、人社、税务、公众等多主体的大政务服务。

实现互联网与政务服务深度融合

构建整体联动、部门协同、一网通办的“互联网+政务服务”体系，显著提升政务服务的标准化、网络化、智慧化水平，让企业和群众办事更加方便、快捷、高效。

创新“互联网+监管”方式

围绕主体、客体和行为，以大数据驱动业务，将事中、事后监管信息与政务服务深度融合，整合市场监管相关数据资源，提高监管的针对性、有效性和精准性，实现“线上线下一体化监管”、“联合监管”、“信用监管”、“移动监管”，以及贯彻市场主体整个生命周期的全过程监管，确保“放”出动力，“管”出成效。

多渠道线上线下服务

以社区服务窗口、便民服务站、自助服务终端等为依托，构建高效便捷的线下服务体系，以政府门户网络、网上政务服务大厅、城市名片、政务服务APP、在线智能客服、微信、小程序等为依托，打造多渠道线上服务体系，推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施，为百姓提供多样性、多渠道、便利化服务，促进政务服务线上线下集成融合，不断提升政府服务效能。