一站式BPO服务

概述

东软拥有丰富的行业经验,致力于提供全面高水准的BPO解决方案。在中国、菲律宾、罗马尼亚、埃及等地设有交付中心,确保近岸、离岸项目的无时差交付,具备成熟的咨询、建设、移管、运营管理能力,成功为众多世界500强客户提供服务。

  • 帮助客户提升效率,节约成本
  • 帮助客户优化业务流程架构
  • 实现企业卓越运营,提升行业竞争力
  • 持续创新,帮助企业加速转型

获得奖项

  • 连续多年荣获IAOP全球外包100强(中国Top 1)
  • 连续多年荣获CNCCA 中国最佳呼叫中心,CNCCA亚太区最佳呼叫中心
  • 连续多年荣获“金音奖”中国最佳呼叫中心
  • 连续多年荣获“金音奖”中国最佳呼叫中心管理人
  • 连续多年荣获中国最佳服务外包企业二十强(中国区前三名)

解决方案

  • 服务内容:客户服务、技术支持、产品支持、电话营销、客户关怀等

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  • 服务内容:Helpdesk,现场支持,应用支持,基础设施管理等

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  • 服务内容:基础设施租用,托管服务,增值服务,云计算服务等

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  • 服务内容:数据处理、FAO,HRO, 供应链管理服务,网络内容管理等

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  • 服务内容:咨询策划、店铺搭建及运维,全生命周期营销,客户关系管理等。

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典型客户代表

  • 世界500强,全球某信息安全解决方案提供商
  • 世界500强,全球某网络解决方案提供商
  • 世界500强,某国际虚拟软件解决方案提供商
  • 世界500强,全球某日用消费品公司
  • 世界500强,某国际制药公司
  • 世界500强,全球某精密材料工程厂商
  • 某国际电子商务平台

更多信息,请访问 http://bpo.neusoft.com/

联系我们

欢迎致电4006556789,或通过在线方式与我们联系

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