电费核算专家智能体解决方案

融合先进 AI 技术及专家级业务经验，基于智能体架构构建的智能电费核算专家助手。

改变传统点击菜单及按钮交互模式束缚，借助AI技术搭建智能问答交互体系，运用先进语义分析算法，精准解析操作人员意图，快速匹配内部核算业务能力，提供贴合实际需求的答复与建议，实现核算工作模式智能化变革。

该智能体全面覆盖营销核算管理全环节，精准开展量费结算试算，智能执行量费审核，并自动开展异常排查与处理。通过持续分析核算结果、跟踪监督核算进度，为营销核算业务运作过程提供全面、高效、精细化的能力保障。借助灵活调整计算参数的能力，敏捷开展算费仿真，并清晰展示计算过程及结果，从而有效解决计费环节可能出现的各类问题，为档案管理提供可靠的数据支持。

借助智能体强大核算能力，系统能够迅速定位并解决疑难复杂计费问题。经预估将减少60%工作量，显著降低人力成本。智能体持续构建高度自动化、智能化运维体系，从容应对业务增长和多变的用户需求。

适用场景

电费核算业务运营运维

技术标签

智能体、大语言模型、人工智能平台、deepseek

方案价值

AI 技术先进

超强自然语言处理能力，精准识别意图

业务模式提效

问答式开展电费核算与运维，降本增效

交互体验卓越

精准识别、有效建议，构建高效服务闭环

业务经验沉淀

持续积累复杂计费场景处理经验，专家级”问诊“能力，定位问题高效准确