骚扰电话监控系统
对移动全网信令的统一采集、建模分析、集中审核,与31省对接,实现全网的号码关停及外网号码加黑处置能力;引入AI技术手段,实现骚扰电话智能取证及审核,提升效率降本增效,构建完善的“中央+省端”两级共管模式,有效支撑工信部考核工作。

核心功能
策略规则骚扰分析
n骚扰电话基于策略规则配置,通过标准识别策略,低频骚扰,预评送审,语音群呼以及呼死你分析引擎,进行骚扰电话的识别分析。
自动外呼取证
n自动取证模块支持对二次过滤输出的疑似骚扰电话进行拨测录音,录音过程中可根据配置向被叫用户播放提示音。并支持与人工审核模块,同步多次疑似号码送审的骚扰黑名单信息。
回拨语音语义识别、声纹识别
n中央管理平台支持拨测语音识别功能,对二次过滤后的疑似号码进行自动外呼,并实现录音的声纹识别及语音转文本,通过语音转文本及自然语言推理能力, 实现骚扰电话拨测场景的语音交互应答。
5G通话检测
n覆盖全量5G信令监测能力,进一步丰富与骚扰电话监测识别相关字段,结合5G业务特点及网络特征,支持5G业务疑似骚扰号码分析功能,支撑策略监控和策略运营分析平台数据分析。
物联网卡检测
n针对物联网卡的骚扰电话监控分析功能,支持物联网卡基础信息同步、信令采集提取、制定针对性物联网专题策略,并对命中策略的疑似号码进行审核和处置。同步构建物联网号码特征库,保障物联网信令采集,提取的准确性。
网间骚扰电话加黑拦截
各省端系统依据中央平台下发号码加黑指令,利用省端话务网管实现网间骚扰来话拦截。
应用案例
中国移动:
集团骚扰电话集中管控系统;
省份覆盖中国移动福建、江苏、山东、河北、北京、黑龙江、甘肃、青海、海南等9省份I骚扰电话监控系统;