一体化智能运维服务(基于AIOps工具集)

服务介绍

一体化智能运维服务主要基于AIOps工具集为用户的私有云底层及传统IT设施提供全方位的智慧运维服务,助力企业数字化转型。服务同时涵盖软硬件MA、系统维护与集成、机房搬迁及安全服务等专业服务,支持底层网络硬件、虚拟化、存储、服务器、中间件和数据库的咨询、规划、搬迁、运维及优化。

服务特点

  • 一体化运维平台:基于ITILv4和AI技术研发AIOps工具集,能够提供先进CMDB、资产分析与规划、智能监控与主动修复等服务,完全覆盖企业IT基础设施的全部内容。
  • 人员全覆盖:跨厂商多领域认证资深专家;人员覆盖全国;超过20年的服务经验,
  • 服务优势:以ITSS和ITIL等业界标准理论为依托 ,结合东软自身实践,形成东软IT运维服务的标准流程,保障了服务的高质量交付。
  • 备件全覆盖:自建三级备件库,资源覆盖全国;与全球各大IT设备原厂有长期良好合作
  • 安全服务:拥有国内资深的安全专家,随时为用户提供等保评测和渗透测试。

成功案例

  • 某银行IT基础设施一体化智慧运维服务
  • 某银行IT基础设施一体化运维服务
  • 某通讯软硬件运维服务
  • 某市人社IT基础设施一体化运维服务
  • 某省南方基地一体化运维服务
  • 某市血液中心IT系统运维服务
  • 某市保税港IT基础设施一体化运维服务
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