科技管理 – 东软集团

一体化外包管理

对应各类国家外包管理政策要求，对人力外包业务开展和风险识别进行全面应对，包括：以内外部数据对外包机构及个人进行资信评估，外包全生命周期过程管理，外包工作呈现与度量、外包合同签订与执行管理、外包风险识别与预警、全景数字化呈现等。

为科技型组织提供轻量级的数字化管理工具，包括：客户管理、商机（外）与事项（内）追踪管理、全生命周期项目管理（立、监控、结、转）、明细化合同与执行管理、售后服务管理、成本核算管理、费控管理、经营分析管理与各类执行督导手段。

对各类实物和虚拟IT资产进行全生命周期管理，包括：数字化资产管理模型、资产全生命周期管理、资产使用评估、财务视角的资产应用评级以及资产管理风险预警等重要模组。

以人员和资源为基础，实现IT项目进行全生命周期管理，包括：预算管理、立项与目标分解，过程与任务管理、合同执行与项目成果联动管理、工作投入度量、项目风险管理与数字化看板。

为一体化敏捷开发测试（DevOps）提供支撑，覆盖需求管理、开发管理（DevOps）、测试管理。

符合ITIL/ISO20000/ITSS规范的IT运维和服务管理流程，涵盖：IT服务台、事件、问题、变更、发布等运维管理流程、服务目录管理、服务请求管理、运维服务KPI和统计报表等。

支持移动应用、 Web应用、CS桌面应用和接口系统的自动化测试。通过引入自然语言处理、深度学习、大模型等先进AI技术，大幅提升平台易用性，无需编码即可生成功能强大的自动化脚本；实现测试设备云端统一管理、按需使用，异构系统脚本自由调度，可轻松实现All in One的自动化测试。

提供全生命周期测试管理支持，提供需求、用例、任务、缺陷一站式管理，全程可追踪溯源。预置行业标准化统计指标库，通过缺陷密度、用例覆盖、人员绩效、项目状态等指标来呈现人员、项目以及组织的测试能力与过程管理能力。

企业级 AI 编程智能体平台，以多智能体架构与深度上下文工程为核心，让 AI 自主完成需求解析、任务规划、代码生成、测试验证与缺陷修复的全链路研发闭环。

强大的低代码流程开发平台，包括：流程引擎、图形化流程设计支撑；CMDB和信息模型引擎、数据管理引擎；数据源管理、系统管理；自定义数据表CRUD、自定义Web功能表单；自定义门户和报表、自定义可视化大屏；动态API、分布式任务管理、文件预览管理等。