CRM平台
为(泛)运营商客户提供贯穿业务售前、售中、售后管理的一站式运营平台。
概述
包括客户、订单、配置、资源、渠道、营销、权益、开通、基础等业务中心,实现了客户运营业务的快速支撑。
核心优势
针对元数据、业务规则、事件、产商品等业务元素采用智能化、向导式配置方式;
通过灵活、自动化和定制化的销售过程管理,提升客户购买转化率和销售工作效率;
结合大数据分析计算,发现和挖掘准消费者需求,针对细分客户群建立个性化营销方案;
建立完善的客户评价体系,提升客户的忠诚度和满意度,增加会员黏性;
核心业务能力开放,封装为标准化服务供第三方系统调用,扩展销售渠道,降低企业营销成本。
方案价值
帮助企业实现更高效的资源利用和更精细化的资源管理;
为运营商提供全方位可视化和灵活的渠道运营能力。
客户列表
- 江西联通
- 四川联通
- 辽宁联通
- 陕西联通