医保一体化运维管理平台

主要为省级医保运维管理单位，以及各级医保部门、相关承建商等，满足各省市医保业务运转对运维管理的需求，指导承建商日常运维，服务于医保信息化体系相关参与方。

依托分布在关键节点的“末端触手”实现预测性维护；通过统一组织、制度、工具，形成规范高效的运维体系；具备全方位动态监测、智能预警、知识沉淀等能力，保障运维服务有序开展。

规范运维管理流程，提升运维服务质量与效率；保障医保信息系统稳定运行，支撑业务顺利开展；增强数据安全与网络防护，提升管理灵活性，最终让人民群众切实感受到医保信息化带来的便利与保障。

规范业务申请，明确各方权责，规定需求处理相关内容，按 “分级上报，逐级审核” 原则开展，跟踪流程节点进度与结果。

明确代码版本与需求对应关系，实现版本可查可溯可维护，按规则开展需求实现与测试，定期迭代升级，做好发布管理。

动态解析业务日志，实时采数，超前反馈，支持规则和类型自定义，按级别精准推送告警，实现问题早发现早干预。

配置考核项对厂商考核，公示结果，抓住五大核心要素，实现全生命周期管理，科学考量，提升服务水平，助力标准化等发展。

实时检测结算和经办数据，用大数据分析和可视化，体现服务能力，监控多类业务，具备本地化扩展和大屏展示能力。

自动分析平台中台服务及子系统接口，解决定位难等问题，助运维团队掌握系统依赖，提升问题解决等实战能力。

围绕数据库核心问题，从多方面实现基础管理与依赖梳理，落实数据标准，辅助数据治理等，实现数据治理全生命周期闭环。

实现数据库访问控制、脚本审核、操作追溯、数据备份等，达成数据库及访问权限等统一管理，保障数据安全运维。

以技术为支撑，健全制度、提升层级、智慧化运维，实现从被动补救到预测性维护转变，统一规范，形成高效规范的医保信息化运维管理体系。

解决运维模式变化后组织层级责权不明、体系不完善的问题，应对系统复杂、节点多等带来的运维难题，降低运行保障成本。

为业务开展提供技术支撑，实现需求全流程管理，便于跟踪进度，通过知识库辅助运维，让运维工作有据可查、协作顺畅。

规范业务流程，加速需求响应，实时监测预警，减少故障处理时间，各环节高效衔接，提高运维工作整体效率与质量。

保障业务系统稳定运行，提升数据安全与网络防护水平，降低成本，让群众享受医保信息化红利，助力医保事业高质量发展。

各级人员可通过多终端掌握系统状况，辅助决策，预警及时，问题处理高效，带来便捷、可靠的运维管理体验。

能满足本地运维管理需求，可在线管理权限，适配不同业务场景，知识库智能提醒，贴合用户实际运维工作特点。