数智化 – 东软集团

人社大数据平台

推进人社领域数字化改革，建设人社大数据平台，实现数据资产全周期智能化管理，支撑“人社数字大脑”建设，实现对任务、服务、政策和监管的量化闭环管理，让人社业务数据动起来、用起来、活起来。人社大数据平台是一个集数据采集、存储、处理、分析、应用为一体的综合性平台。该平台致力于解决人社领域数据资源分散、规模庞大、缺乏统一标准以及管控手段不足等问题。该平台旨在落实部省对数据管理的相关标准和要求，通过收集、整...

政务服务智能柜台

政务服务智能柜台突破了传统的自助服务终端仅支持查询、打印等简单业务，实现了人社公共服务所有事项的自助办理，通过自助服务终端智能受理、自助扫描、自动收件、智能推送业务，体现了智能化的人机交互功能，逐步代替大厅柜台的人工经办模式，突显智能柜台7*24小时不间断、就近办、随时办，不受时间、空间约束的强大优势。方案优势变人工受理为机器受理利用5G通讯、AI智能、云计算、大数据筛选、智能推荐、人像拍照...

社保智能审核（RPA）

风控审核小助手是一款高度智能化的审核辅助工具，它利用先进的算法与模型，对业务操作中的数据进行实时扫描与分析，自动识别出潜在的违规行为与风险点。通过初步筛选与评估，有效减轻人工审核的负担，同时大幅提高审核的效率和准确性。该工具还具备学习能力，能够不断优化自身的识别逻辑与判断标准，以适应复杂多变的业务环境。方案优势提高审核率社保智能审核RPA可以24小时不间断地工作，帮助客户处理大量的业务经办初...

智能人岗匹配

智能人岗匹配是基于人工智能技术推出的智能化精准匹配服务工具。通过分析岗位需求和简历信息，完善求职招聘标签体系，构建人岗智能匹配算法，同时，为企业人力资源部门提供招聘岗位智能生成服务，为求职者提供个人数字简历智能生成服务，支撑人才与岗位的高效精准对接。服务对象、破解问题本场景面向求职者、用人单位、人力资源服务机构、政府就业管理部门应用。通过该场景可以实现如下目标：一是全面提升人岗匹配精度。深...

就业数字员工

就业数字员工融合AIGC、NLP、AI数字人、多模态交互等技术，模拟人类员工，提供会话式交互模式，重塑人机交互人社服务体验，提供从政策咨询到业务办理的全链路闭环服务，实现7X24小时无障碍互动，让人社政务服务从“定时定点”变为“随时随地、秒级响应”，使业务受理大幅提速，实现标准化、均等化的公共就业服务。服务对象、破解问题本场景面向各类劳动者、用人单位、基层工作人员、就业管理部门工作人员应用。通...

政策计算器

政策计算器是依托多维度数据建模与算法引擎构建的智能化政策匹配推演工具。通过整合政策文件库、服务事项库与用户特征标签，系统可自动拆解政策条款，利用知识图谱构建政策-服务-对象关联网络，并结合大模型分析能力，为个人与企业精准计算可享受的政策红利（如就业补贴、培训资助、创业扶持等）。同时，系统支持政府从政策覆盖率、受益群体画像等维度量化评估政策实施效果，实现“精准匹配—效果追踪”的全链路智能化管理。服...

大数据分析与应用

驾驶舱是一整套数据可视化分析产品，通过汇总人社内外部各类业务数据、汇聚加工形成高价值资产数据，以直观灵动的数据展现形式为用户提供数据背后所反映出的价值及问题，包括内部管理问题、数据问题、服务问题、社会热点问题等。方案优势资产覆盖人社全业务线，成熟的指标资产沉淀，应用数字化、智能化能力支持领导决策及工作成果呈现。基于行业问题面向业务价值目标形成预警预测数据模型，通过模型解决实际问题。深耕项目...

智能职业指导

智能职业指导场景，运用AI智能匹配算法，对职业大典工种、市场招聘岗位等数据进行智能对照，深度分析工种、岗位、专业、课程等之间的关联关系，构建知识图谱，提供信息检索服务，并通过“职业发展模型”为高校毕业生及在校学生、就业困难群体等各类人员提供个人职业发展规划。服务对象、破解问题本场景面向高校毕业生、高校在校生、失业下岗人员、就业困难群体、职业咨询人员、职业指导师、培训机构人员、高校工作人员应用。...

职业信用

职业信用是用人单位在招聘过程中，通过AI算法、区块链存证和大数据交叉验证等数字化技术，对应聘者教育背景、工作经历、职业资质及社会信用记录等20余项信息进行自动化核验与风险评估，实现从“人工核查”到“智能风控”的效率跃升，显著降低信息造假风险。服务对象、破解问题本场景面向政府公共服务机构、人力资源服务机构、用人单位、求职者应用。通过该场景可以实现如下目标：一是实现招聘信息核验的智能化与高效化。...

智能就业监测

通过智能就业监测场景，构建全域数据驱动的就业态势感知网络，实现就业市场动态实时监测、风险智能预警，为各级人社部门提供全面、深入的宏观分析、科学预警和决策支持。服务对象、破解问题本场景面向人社就业管理部门、人力资源产业园区、高等教育机构、职业教育机构应用。通过该场景可以实现如下目标：一是构建就业市场动态的实时感知与全景画像能力。整合多源数据（如企业用工记录、社保缴纳、招聘平台活跃度、互联网舆...

智能培训推荐

智能培训推荐提供集政府监管、机构管理与培训学员服务于一体的综合性解决方案。机构可一站式管理课程、师资与学员数据，利用关联规则匹配算法，为学员精准推荐机构与课程，也可为机构推荐培训学员，实现双向推荐。最终实现“人岗精准匹配、学用无缝衔接”。服务对象、破解问题本场景面向培训机构、培训学员、政府部门应用。通过该场景可以实现如下目标：一是显著提升培训机构管理效能。从人工统计整理课程、师资与学员数据...

就业人员画像

构建多维标签化的就业主体数字画像，激活精准识别引擎。全方位、深层次地捕捉和解析各类数据，实现用户特征的精准刻画，一键画像，精准服务。从业务数据到标签、从标签到画像，赋能就业岗位精准匹配、个性化服务推送、个性化职业路径推荐等，提高精准服务能力，促进公共服务体系创新。服务对象、破解问题本场景面向求职者、用人单位、培训机构、人社部门应用。通过该场景可以实现如下目标：一是实现碎片数据到全景视图的可视...