失业智聘 – 东软集团

失业智聘是智能化赋能失业人员再就业的全链条解决方案。通过实时获取各类失业人员数据，归集分析、建立数字档案和画像库，推送给公共就业服务机构及市场化人力资源服务机构。通过人岗精准匹配实现快速上岗，做到政府侧服务与市场化服务之间的无缝衔接，降低摩擦性失业时间，减轻原单位解聘赔偿压力。

服务对象、破解问题

本场景面向公共就业服务机构、市场化人力资源服务机构、下岗失业人员、招工单位应用。通过该场景可以实现如下目标：

一是汇集各类信息、失业人员进行精准画像。

快速获取、分析、整合人社部门失业人员信息、就业需求数据，结合AI智能匹配算法，快速分析人员的技能、经验信息，生成失业人员画像。

二是实现岗位与失业人员的快速、精准匹配。

基于AI的批量智能匹配，针对海量岗位数据进行并行分析、择岗精准推荐，提供全自动化服务链条，匹配成功后自动通过短信、小程序等渠道进行通知。从而可以帮助失业人员快速找到匹配其意愿的岗位或单位，实现快速上岗；帮助企业解决用工需求，找到符合要求的人员，实现人岗匹配。

三是实现市场化服务与政府侧服务之间的有效衔接。

通过信息共享和业务协同，有效消除政府、机构、人员、单位各方之间可能存在的信息不对称情况。

场景示意、流程说明

场景示意图

失业智聘是数字技术赋能失业人员再就业的创新实践。应用场景覆盖了技能评估、岗位匹配、职业培训、面试指导、政策对接等全链条环节，通过技术手段应对就业总量压力与结构性矛盾的双重挑战，构成“线上线下融合、数据驱动决策、服务下沉基层”的智慧求职招聘生态，推动求职招聘从“人找岗”向“岗找人”转变。

场景流程图

系统实时获取人社登记失业人员、失业待遇申领人员、暂停参保缴费人员数据，进行归集、整理，并结合大数据技术进行深入、多维分析，建立失业人员档案、生成失业人员画像。

系统将失业人员档案、画像信息推送给人社公共服务机构及市场化人力资源服务机构，同时系统运用AI智能匹配算法，基于失业人员库和用工岗位库，进行快速、精准匹配，生成匹配结果，并自动向失业人员、用工单位，推送相匹配的岗位、人员信息。

用人单位通过系统向失业人员发送“面试邀约”短信，并可按需下载面试人员名单。面试成功后实现快速上岗，实现政府侧公共服务与市场化服务之间的无缝衔接，降低摩擦性失业时间。

优势特点、应用案例

失业智聘，可快速获取、分析、整合人社部门失业人员信息、就业需求数据，结合AI智能匹配算法，快速分析人员的技能、经验信息，生成失业人员画像。场景基于AI的批量智能匹配，针对海量岗位数据进行并行分析、择岗精准推荐，实现按全自动化服务链条，匹配成功后自动通过短信、小程序等渠道进行通知。目前已在沈阳就业示范“舒心就业”、福建人力资源发展运营平台中成功应用。

场景应用价值

失业智聘服务通过技术赋能重构求职招聘生态，创造多维价值：针对求职者，平台运用智能算法将人岗匹配周期缩短，以企业实景视频展示与薪资透明指数破解信息不对称难题，并构建终身职业技能培训体系支撑个体持续成长；面向企业，AI预筛功能减少大量简历处理时间，精准匹配机制使新员工试用期留存率提升，显著降低综合招聘成本；对于政府治理，平台实时生成区域就业热力图与失业预警模型，通过动态监测企业用工波动与劳动者求职轨迹，为精准出台稳岗政策、优化产业布局提供数据支撑，形成“求职、招聘、调控”全链条数字化闭环。