东软,世界级企业从沈阳起航
沈阳日报
6月的沈阳天蓝地绿,一片郁郁葱葱。坐落在浑南的东软软件园里,一排排扁平式的欧式建筑错落有致地镶嵌在如茵的草地中,与园区里湛蓝的同心湖、高高的“慧聚塔”,以及行走在园区静谧小径上的充满朝气的年轻人,构成了一幅美丽的大学校园风光图。
这个神奇秀美的地方,培育了一个联结世界的平台,一个全球软件行业的制高点,一个中国大健康产业的开拓者,一个从沈阳走向全球的世界级企业。
1991年,东软集团作为中国众多大学“校办”工厂之一在东北大学成立,25年后的今天,东软集团成为中国规模最大、业务最全的IT解决方案与服务提供商,在通信、社保、汽车、金融等领域的市场占有率排名第一位。1991年,东软集团以软件为核心成立;25年后的今天,东软集团成为中国数字医疗设备领域的杰出企业、中国大健康产业的引领者。东软集团已经拥有众多合作伙伴,当中不乏全球顶尖的跨国公司,并在德国、美国、东京等地设立了研发中心,成了聚集世界一流人才的世界级企业。
软件行业有一个生存法则:企业一般的寿命是5-7年。而东软集团不仅打破了这个行业惯例,更以25岁的“高龄”稳健、乐观、自信地面向未来,是什么力量成就了东软集团?在这个以“硬”工业著称的东北老工业基地——沈阳,东软却专注于“软”产业并成长为世界级企业,东软又有着怎样的成长秘诀?
当新一轮东北老工业基地振兴大幕再次拉开时,寻找东软集团的成长密码,对于沈阳的企业有着非同寻常的意义。
时值东软集团成立25周年之际,记者走进位于沈阳的东软总部,与东软集团董事长兼CEO刘积仁博士,以及东软集团的创业者们进行了深层次的对话,努力去发现沈阳企业能够拷贝的“身边之石”。
不被动抱怨 多主动争取
补短板强根基:
锻造适应任何环境的DNA
不是环境适应企业,而是企业适应环境。企业的核心生命力是能够在艰苦的环境下形成成长的DNA。有了在任何地方都能生存的DNA,就有了抗击任何风险的能力,就可以在任何环境下都能快速成长起来。
——刘积仁
1991年,东北大学的刘积仁等三位年轻的教授,带着三台286计算机和三万元经费,开启了东软的创业征程。
当时,东软面临的环境是这样的:没有人才,搞计算机和软件的人才特别稀缺;没有市场,随处可见卖盗版的小商小贩;没有资金支持,企业贷款难;没有清晰的产业发展方向,中国软件产业未来走向哪里,谁也说不清楚……
逆境,是“世界末日”,还是伟大企业成长的开始?不同的认识就会产生不同的行动。
在东软人看来,逆境正是形成企业核心竞争力、打造适应任何环境DNA的千载难逢之机。不报怨环境好坏、不被动应付,从书生到企业家、从学者到销售人员,角色转变瞬间开始,遵循着伟大企业的成长规律,东软人脚踏实地开始了奋斗历程。
确定企业成长的核心DNA:战略、资本、市场和人才,确定企业的行动纲领。
“我每天都在思考企业成长的必要条件,也是抗风险的核心本领:战略、资本、市场和人才四个要素的结合和匹配,决定着企业是否可以活下去,是否可以有未来。”回忆起当时的情景,刘积仁坦言道,他说东软人在这方面下的工夫最多。
随后,东软集团开始了“补短板”强基工程。
人才不足,自己培育。借助母校东北大学设立软件加强班,进行各种短期培训等方式,解决了人才紧缺的燃眉之急。不仅如此,其实东软培育人才的战略贯穿于企业发展的始终。东软先后在大连、成都、南海成立了三个大学,培育IT企业人才,目前在校生达3万多名,培育人才的强度在中国企业里实属罕见。此外,东软也设立了庞大的人才培育计划,与中国200多家重点大学合作培育IT人才。充裕的人才,使得东软在行业信息化、外包等机遇中大展身手,不断迈上新的台阶。
没有软件氛围,就主动去创造氛围。毗邻东北大学的三好街,在中国IT产业界曾经赫赫有名,而东软正是三好街的重要推手。在火热的计算机软硬件交易中,普及消费者的IT文化和意识,创造需求市场,东软为沈阳、为中国的软件企业发展主动创造了社会环境。
培育实业精神,不做投机者。做企业是一种心态,不抱怨、主动而为,也让东软思路洞开,对人、对环境、对城市的看法与众不同。东软人眼里的沈阳不是“沙漠”,而是一个资源丰富的城市。这里有企业可利用的大学人才,有雄厚的制造力量,有能够施展企业形象的国际环境,包括良好的城市基础设施,这些都为企业的发展创造了有利环境。特别是沈阳老工业基地形成了以工匠精神、实业精神为核心的工业文化,让软件为主业的东软多了一份“硬”实力。
“东软之所以能够在成立25年依旧保持朝气蓬勃,是因为他拥有有别于其他企业的独特之处,汲取了这个城市已有的实业精神、坚守品质和不投机的心理,这是一个长青企业必备的基因。”工信部软件司一位不愿具名的专家深刻地指出。
“东软的生命力不是抱怨出来的,是自己争取出来的。”刘积仁表示。
形成包容性格的国际视野
培育优势:
整合全球资源,升华企业素质
与众多国际知名企业合作,我们试图用包容和合作来弥补我们自己能力的不足。
——刘积仁
“顶天立地”经常被人们来形容一个成功企业的格局。拥有强大的适应任何生存环境的DNA让企业能够行动稳健。同时,与巨人同行、见贤思齐,建立“顶天”发展路径,形成包容性格及全球胸怀,能够让企业走得更远。而东软则是用国际化战略开启了自己的“顶天”之行。
创业之初,东软集团与“阿尔派”联系在一起。这家来自日本的合作伙伴不仅让东软更明确地规划业务方向,也让东软在中国软件市场普遍冷遇时,获得了支撑企业发展的“第一桶金”。
此后,东软又与IBM、Intel、SAP、索尼、松下、NEC、东芝等国际企业形成战略合作伙伴关系。1996年到2006年,先后引入了东芝、上海宝钢、飞利浦、SAP、英特尔等作为投资股东。通过与国际一流的公司合作、吸引更多的国际投资者,迅速提升了东软的企业综合实力,在较短时间内,企业市场、管理、产品、公司治理等四大维度得到极大提升。
拿东软的医疗设备业务来说,东软成功了打造国产自主品牌的CT、磁共振等医疗设备,随后通过与飞利浦公司的十年合作,快速在国际市场站稳脚。
更为可贵的是,正是通过国际合作,东软形成了尊重、开放、简单、合作的企业文化软实力,有了宽容的性格和国际化胸怀,也就有了超前的眼光和全球化格局。
“做企业就是一个旅程,‘阅读’于来自全球的企业家,‘阅读’他们成功和失败的经验。企业在旅行的过程中会变得成熟,会收获宽容和理解,就没有那么多的抱怨,企业的性格会变得更加的沉稳,这个时候企业就成熟了。”刘积仁谈及国际合作的感受时感触深刻。
是发展平台,又是创业天堂
保持强势:
先进的激励机制迸发创新激情
东软的文化有一点像大学,让员工感觉跟原来的大学差别不大,他们就会更放松一点。我们努力创造一个平等交流的文化,让员工更快地融入这个环境之中。
——刘积仁
“在这个高科技产业园里,人人得到尊重,个个心情愉快。我们喜欢这个软件园,因为这里是追求梦想和实现梦想的地方。”这是东软许多员工发出的心声。
然而,在市场化日益显著,国际竞争日趋激烈的今天,靠一种氛围远不够,还需求一种科学的激励机制,让创业的激情不断迸发,让创新的精神不断传承。东软采取股权激励的方式让这个软件园即有大学的花香,又有个人价值的创造和创新创业的自觉。
人才是国家第一战略,更是技术密集型、战略新兴产业发展的必要条件。东软从成立起就创造了吸附高科技人才的环境。这就是大学校园式的办公环境和文化。
然而,尊重的环境只是留住人的第一步,要想留住更多人才特别是优秀人才,东软采取的是股权激励政策。
1992年,在东软成立的第二年,东软开始进行股份制改造,启动第一轮员工持股计划。1996年东软成功上市时,近200名东软员工人人持股,一夜间成了百万富翁,成了沈阳城市的一道非常亮丽的风景。2003-2008年间,东软又进行了第二次员工持股计划,让更多的员工成为股东。2008年,东软集团整体上市时,其员工持股已占全部股份的17.17%。2014年,东软医疗、东软熙康、东软望海面向核心员工又一次实行了股权激励政策。有消息称,今年年末,还有一批公司将会开展持股计划,至少让企业管理骨干和重要贡献者都成为“股东”成了东软激励机制的核心内容和目标之一。目前,东软的激励机制又实现了新的突破,即把企业建设为员工创业的平台,推出员工创业计划,搭建无数个新的创业平台,吸引员工进行创新创业。
创造员工高认同感的工作环境,实施不断迸发激情的激励机制,制定员工个人发展的职涯规划,不仅让东软的人才队伍更加稳定,同时也吸引了世界一流的人才加入东软。根据介绍,在汽车电子领域,东软在德国汉堡的研发中心聚集了200多名世界一流的优秀专业人才。在医疗设备,东软自身拥有众多中国优秀的医疗设备工程师,也吸引了飞利浦、西门子等企业的高级人才,由此形成的1500多人的高精尖人才队伍保障着东软在医疗设备领域领军者地位。
抢占行业制高点,布局未来战略高地,东软集团强健有力;顺应企业发展大势,整合资源做平台式企业,东软集团走在前头。在沈阳,创建创新沈阳企业俱乐部,联合沈阳优质资源,营造共赢生态环境;助推盛京汇企业家联盟发展,形成竞争新优势;让“健康云”走进沈城千家万户……,东软集团正展示一个世界级企业的胸怀和担当。
面向下一个辉煌25年,东软集团已信心满满地扬帆起航。“这个航程的起点,仍然是沈阳。”刘积仁说。