HANWHAとの提携によりコールセンター業務のアウトソーシングサービスを開始

このたび、 NEUSOFT と韓国の優良なトータルソリューションプロバイダーである HANWHA S&C 株式会社は共同でコールセンターを設立し、大連東軟ソフトウェアパークにて開業しました。当センターは NEUSOFT と HANWHA の初めての提携プロジェクトで、両社 BPO での更なる提携のため、同時に更に広範囲での提携のための礎となります。

HANWHAとの提携によりコールセンター業務のアウトソーシングサービスを開始このたび、 NEUSOFT と韓国の優良なトータルソリューションプロバイダーである HANWHA S&C 株式会社は共同でコールセンターを設立し、大連東軟ソフトウェアパークにて開業しました。当センターは NEUSOFT と HANWHA の初めての提携プロジェクトで、両社 BPO での更なる提携のため、同時に更に広範囲での提携のための礎となります。

当センターの設立式典において、東軟集団取締役、東軟軟件園産業発展有限公司総経理である厲軍は次のようにコメントしております。「 NEUSOFT は中国の優良なソリューションプロバイダーとして、多国籍会社との IT アウトソーシングでの提携を重要視しており、大連で IT サービスとアウトソーシング提携向けの拠点を設立しました。 NEUSOFT はアウトソーシングサービス業務展開において多くのリソースと優位性をもっており、 HANWHA S&C 株式会社は関連業界とその周辺において多くの経験をもっています。今回の提携により、お互いの優位性を発揮して、 Win-Win を実現することでしょう。」

HANWHA S&C 株式会社の社長であるイ·チョンナム（ Lee Cheoung Nam ）氏は次のようにコメントしております。「 HANWHA は今後、中国顧客向けのサービス業務を全て現地で行いたいと考えています。 NEUSOFT と HANWHA はサービス領域での目的が一致しており、共同で Win-Win を実現できることを期待しております。両社の目的として目先の利益ではなく、重要なのは今後の長期的な発展です。 HANWHA S&C 株式会社の中国での成長のために、 NEUSOFT にご協力頂きたいと考えています。」

HANWHA グループについて

HANWHA グループは韓国で第 5 位の規模となる企業グループで、 1952 年に設立されてから、韓国の基幹産業（石油化学·機械·エネルギーなど）において重要な役割を果たしており、当業界をリードしています。 HANWHA S&C 株式会社は HANWHA グループ企業を再編して設立した会社で、 2001 年 3 月に HANWHA 株式会社から分社しました。 IT コンサルティング、サービスマネジメント、システムインテグレーション、ネットワークインテグレーション、オートメーション、 e ビジネス、ソリューション開発を専門的に行う IT 企業で、 IT トータルソリューションプロバイダーです。