业务支撑行业 (方向一)

概述

BSS解决方案包括客户关系管理、通用计费平台、电子商务平台等核心产品,为电信运营类企业提供面向市场营销和客户服务的整体业务支撑。

  • 客户关系管理系统:包括产品与套餐管理、资源管理、渠道管理、客户管理、订单管理、客户评价管理等;
  • 通用计费平台:包括综合采集、融合计费、账务处理、账务管理、综合结算、统一支付等;
  • 电子商务平台:包括电商门户、自助服务、后台管理等,提供WEB、WAP、微信端接入以及IOS/Android移动应用。
  • 用户运营系统:包括可视化的运营计划配置、千人千面的精细化运营、智能连接用户群与触点的运营策略、运营活动的数据统一归集以及完善的运营效果评估体系。

客户价值

  • 面向客户提供售前、售中、售后的全程营销、服务和管理支撑。
  • 提供全面的计费及支付产品服务并实现行业定制。
  • 打造支持多终端的线上销售和服务的定制化门户和应用。

权威资质

BSS产品符合国际通行的eTOM模型

  1. 参与中国电信智慧运营型BSS3.0规范编写
  2. 参与中国联通cBSS2.0规范编写
  3. 参与中国电信物联网使能平台技术规范编写
  4. 参与中国移动CPM业务规范编写

解决方案

  • 运营商BSS系统
  • 新能源智能管理平台
  • 电子渠道门户及运营管理平台

客户列表

  • 基础运营商:中国电信、中国联通、中国移动
  • 虚拟运营商:远特通信、话机世界、中兴视通、民生通信、蓝猫移动
  • 卫星运营商:卫通集团、航天恒星
  • 新能源企业
  • 行业客户:国家电网信通产业集团
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欢迎致电4006556789,或通过在线方式与我们联系

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