什么是 RealSight CI

RealSight CI是企业级客户智能分析平台。将企业中的客户数据与来自不同渠道的用户数据进行整合、分析、汇聚,提供精细化运营分析、360°客户画像、个性化推荐、营销效果评估,提高业务转化率,实现精准营销。

产品资料

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  • 行为分析

    提供实时的多终端分析服务,深度洞察用户使用行为。全面透析运营指标,掌握用户行为轨迹,优化产品设计,增加用户粘性,提高留存。

  • 客户画像

    帮助企业整合业务系统数据与用户行为数据,建立标签体系,绘制360°全景客户画像,预测用户行为,细分最有价值的客户群,为多渠道营销活动提供数据支撑。

  • 个性化推荐

    从海量的信息中挖掘用户偏好,主动发现用户当前和潜在的需求,提供千人千面个性化的内容,全面提升用户满意度。

  • 营销效果评估

    基于客户画像的个性化服务等营销活动的效果评估,实时改进下一次营销活动的预算、投放、受众等,有效利用营销预算,节约市场成本。

  • 客户数据平台

    提供多类型数据源集成,在第一方数据基础上融合多种第三方数据,完善企业客户数据,为企业提供最大化客户数据用例的数量,帮助企业更精准洞察客户,享受数据生态的价值。

RealSight CI 应用场景

  • 增速信息化建设

    金融

    通过对银行业务、产品的数据提取、进行多维度数据分析,如资金流向、产品到期、信用卡交易等,建立客户流失预警机制,有针对性的对客户进行挽留和关怀,减少高端客户流失。

  • 统一标准化开发平台

    新闻出版

    完整记录并还原用户行为轨迹,通过多种算法模型,挖掘用户隐性需求,实现个性化推荐,助力新闻出版行业适应新媒体融合时代的转型需求。

  • 统一标准化开发平台

    服务业

    与业务系统对接,建立完善的标签体系,洞察用户的需求、偏好,挖掘用户潜在价值,为实现产品升级,差异化服务、交叉销售,提供坚实的决策依据。

为什么选择 RealSight CI

  • 一站式用户体验解决方案

    从用户数据采集分析,到偏好趋势预测,再到用户体验的提升,实现全流程闭环的客户智能服务。

  • 丰富的行业经验与技术积累

    利用丰富的行业经验和分析模型,挖掘数据背后的商业价值,让数据成为指导企业数据化运营的决策依据。

  • 实时大数据处理能力

    采用分布式流数据及分布式内存计算技术,实现了数据采集到分析结果的实时或准实时展现。

  • 灵活应对业务变化

    支持多种数据接口,轻松集成现有业务系统,产品技术架构支持横向扩展,满足未来业务增长需要。

他们都在用:

央视新闻、北京电视台、长江出版集团、天津公积金、陕西广播电视台、中国国际航空、新华报业传媒集团、深圳广播电视台、百年人寿

了解更多 RealSight CI 客户智能分析平台,请访问 :https://platform.neusoft.com/allproducts/realsight-ci

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