サービスに関する紹介

一体化スマート運用・保守サービスは主にAIOpsツール集をベースとして、ユーザーにプライベートクラウドのボトムレイヤ及び従来のIT施設に対し包括的なスマート運用・保守サービスを提供し、企業のデジタル化へのモデルチェンジをサポートします。それと同時にソフトウェア・ハードウェアMA、システムメンテナンスとインテグレート、マシンルームの移転及びセキュリティサービス等の専門的なサービスをもカバーしていて、ボトムレイヤネットワークハードウェア、バーチャル化、メモリー、サーバー、ミドルウェアとDBのコンサルティング、企画、移転、運用・保守及び最適化をサポートしています。

サービスの特徴

• 一体化運用・保守プラットフォーム：ITILv4とAI技術をベースにAIOpsツール集を研究開発し、先進的なCMDB、資産分析とプラニング、インテリジェントモニタリングと自主修復などのサービスを提供でき、企業のITインフラに関する全ての内容を完全にカバーすることができます。
• スタッフによる全面カバー：メーカーを跨る様々な分野の認証シニア専門家、スタッフは全国に点在し、20年を超えるサービス経験を持っています。
• サービス面での優位性：ITSSやITIL等の業界規準理論を支えとして、Neusoft自らの実戦と結び付け、NeusoftのIT運用・保守サービス標準手順を形成し、高品質なサービスの提供を保障しています。
• スペアパーツによる全面カバー：独自でレベル3スペアパーツ保管庫を建設し、資源は中国全土をカバーしていて、世界の各IT設備製造業者と長期にわたる良い提携関係を保ち続けています。
• セキュリティサービス：中国国内のシニアセキュリティ専門家を抱えていて、いつでもユーザーに等級別保護の評価・認定と浸透測定を提供できます。

納入事例

• 渤海銀行ITインフラ一体化インテリジェント運用・保守サービス
• 崑崙銀行ITインフラ一体化運用・保守サービス
• ノキア・ベルソフトウェア・ハードウェア運用・保守サービス
• 杭州人力資源・社会保障局ITインフラ一体化運用・保守サービス
• チャイナモバイル南方基地一体化運用・保守サービス
• 上海血液センターITシステム運用・保守サービス
• 重慶保税港ITインフラ一体化運用・保守サービス