东软统一消息发送平台为政企客户提供一站式的用户消息推送触达解决方案。能够帮助政企客户实现短信、5G消息、闪信、彩信、视频短信、APP推送、微信公众号推送等多消息类型多渠道的用户触达消息推送服务。帮助政企客户与终端用户之间搭建一条快速的消息触达通道。提升推送信息的送达效率和送达效果。为客户带来全方位的内容服务和沟通价值。

客户价值

• 帮助政企客户与终端用户之间搭建一条快速高效的消息触达通道。为企业与用户提供沟通便利。
• 能够提供短信、5G消息、彩信、闪信、视频短信、app推送、公众号推送等多种消息的推送，提升用户的触达体验。
• 能够与三家运营商、微信公众、APP等多种渠道对接，实现用户多渠道全网全覆盖，提升送达效果。
• 能够通过智能客服、业务流程编排等功能帮助客户完善客服功能，节约服务成本。
• 能够通过大数据标签实现消息精准投放，提升送达效果。

系统特性

各类消息统一下发

• 5G消息
• 短信
• 彩信
• 闪信
• 视频短信
• 微信公众号推送
• APP推送

等多种消息一站式下发。

全网互联

平台完成与中国移动、中国联通、中国电信三家运营商平台，微信公众号、手机APP等多渠道联通。实现全网用户覆盖。

运营分析

系统实现消息发送状态跟踪，消息点击量统计，用户行为分析等多种维度的运营分析。及时评估送达效果。

APP推送

支持主流的Android和iOS平台终端，支持实时、定时、离线推送策略；单播、组播、广播推送手段；支持标签、别名推送，支持文本通知，自定义消息以及富媒体消息（图片，音频，视频、网页），终端节能和节省流量技术

AI能力

ASR/TTS能力：语音识别和语音合成能力。
OCR图像识别能力：采用深度学习算法，可识别身份证、银行卡、信用卡、缴费卡等常用证照信息，可以帮助客户完成身份验证，银行卡绑定、自助缴费等业务场景。

大数据用户标签管理

系统提供大数据标签能力，包括用户年龄层次、兴趣爱好、消费习惯以及可接触时段等标签信息。为客户提供自助式任意标签组合的精准客户细分。

典型客户

• 中国移动
• 江西银行