睿信(社交化营销服务平台)

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睿信-社交化营销服务平台(Neusoft Social Marketing Platform,SMP),是一款以移动展业和客户服务为主,综合运用了即时通讯、音视频、大数据、社交化技术的,专为团队协作和客户营销为一体的一站式服务平台, 帮助企业打通客户营销服务的最后一公里。

功能

即时消息

提供PC网页版/手机安卓客户端/手机苹果客户端,具有消息同步/阅后即焚等功能

通讯录

  • 层级式组织架构,关系一目了然,提升组织管理效率
  • 随需应变的团队群真正实现扁平化管理、服务理念

工具箱

  • 邮件:邮件与即时消息相互穿透,工作更高效
  • 日历:时间维度管理日程
  • 金融计算器:贷款利率/存款利率试算
  • 项目:项目进度及时跟踪
  • 产品导航:产品列表,快速定位
  • 一键咨询:一键联系咨询/客户经理以及专家团队
  • 金融超市:金融产品社区展示

社区

构建智能型知识库,以知识构建同事圈/朋友圈,打造知识门户/知识社区,使企业持续提升创新能力

营销大数据

通过大数据技术将沟通信息/操作行为等信息进行记录/存取/整合/采集和处理等

对内方便进行审计和沉淀,对外可以提升客户体验,并同时对用户进行画像/行为分析等,实现精准营销

统一推送

  • 实现实时消息/任务到达通知
  • 根据用户分类进行相关产品的个性化推荐

优势

社交化营销服务平台

帮助企业构建以客户为中心的扁平化服务体系,打通与客户的最后一公里。帮助企业实施双管道战略,构建消息流管道,并通过业务系统连接资金流管道,引导消息流与资金流互动,实现金融领域的O2O模式。

金融知识社区

以金融知识为核心,以社交为内驱力构建金融知识库,实现企业内部知识分享与积累,持续支持金融产品创新。以金融服务为宗旨,通过多区机制开放知识库给大众,让企业知识库成为客户服务体系中的重要一环。

典型客户

  • 中国平安银行
  • 沈阳日报帅正新闻客户端
  • 中国文联
  • 沈阳国税
  • 辽宁省公安厅
  • 中国航空
联系我们

欢迎致电4006556789,或通过在线方式与我们联系

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