系统运维服务

服务优势

  • 覆盖全国的专业资深运维团队,工程师及项目经理均拥有跨厂商及多领域技术国际认证;
  • 全方位备件闪速支持,三剑合一保障备件供应:充足的备件库+全球渠道网+完善的备件响应流程;
  • 成熟的运维方法理念,运用ITIL 4与VeriSM来进行新时代数字化服务,并引入Lean、Agile、DevOps等优秀方法论。

服务内容

东软云解决方案与服务事业部系统运维部的服务产品以IT基础架构(IT infrastructure)为服务对象,服务产品包括IT基础架构全生命周期服务和专业服务两大类。

具体包括IT基础架构咨询规划服务、IT基础架构集成服务、IT基础架构运维服务、IT基础架构评估优化服务、硬件MA服务、软件MA服务、容灾服务、迁移服务等。

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