东软为制造及商贸流通业的大中型企业提供涵盖企业集团财务管理、人力资源管理、数据中心及商业智能、第三方ERP咨询与实施、商贸企业进销存及物流执行系统、供应商关系管理、客户关系管理、IT咨询服务等整体解决方案。

主要客户包括：海尔、美的、HP、ALPS、中海壳牌、阿尔派、SAP 、摩托罗拉(中国)、华晨宝马等。

在烟草商业和工业领域，东软提供涵盖从企业上游原辅料供应商到生产企业，再到下游零售户，直至终端消费者一系列业务过程和资源信息的整体管理应用解决方案。我们的客户分布于20余个省、自治区和直辖市的烟草企业。

• MPC:集团财务管理与控制系统
  Management, Plan and Control
  
  东软MPC集团财务管理与控制系统，是专门针对集团财务管理与控制复杂局面而推出的整体解决方案，涵盖了集团企业全面预算管理，资金管理系统，报账中心以及财务分析等主要应用。

 

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• 客户关系管理系统
  
  东软客户关系管理系统面向制造业及商贸流通业，将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件系统上， 满足制造业及商贸流通业对于客户的资产管理，帮助企业提高客户的满意度和忠诚度。

 

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• TalentBase:人力资源管理系统
  以人改善经营业绩
  
  东软慧鼎（TalentBase）人力资源管理系统是东软和翰威特咨询公司强强联手，共同开发的面向中国大、中型企业人力资源管理信息化建设需求的产品，蕴涵了“以人改善经营业绩”的管理思想,能够为企业的经营决策提供有力、快捷的支持，最终实现人力资源管理工作从事务性到战略性的提升。

 

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• ERP咨询与实施
  
  

东软通过对国际上一流的SAP、Oracle ERP系统平台的咨询与实施，帮助中国大、中型企业进行完整的信息化建设，提高管理水平，进而提升其在国内外市场的竞争力和影响力。目前我们已在钢铁、烟草、高科技、消费品、零售、电子产品、汽车、服装、机械等多个行业成功进行了ERP系统的咨询实施服务及开发工作



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• 采购供应链管理系统
  轻松实现供应商的选择、考核、评估和统一以及分级采购管理
  
  东软采购供应链管理系统可以帮助企业消除采购风险、缩短采购周期、压缩库存积压、提高对供应商的管理水准，使公司采购、物流、财务以及供应商等管理一体化和规范化。
  
  

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• 东软物流管理系统解决方案
  实现仓储、物流高效、准确的运营管理
  
  东软物流管理系统解决方案强调服务、效率、成本之间的协调与平衡；强调系统最优，总成本最低的原则，实现企业商流、物流和资金流的根本统一。
  
  

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• 东软客户服务管理解决方案
  提供安全、准确、可靠的售后服务管理
  
  东软客户服务管理系统是帮助企业客户构建一个完整的包括服务受理、派工、服务单据填报、用户回访、服务结算、备件管理、网点管理、服务培训与技术支持、质量管理等流程的闭环的顾客服务管理系统。
  
  

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• 东软销售队伍管理系统解决方案
  提供准确的机会跟踪、销售分析、市场决策管理
  
  东软E-Sales3.0系统旨在建立一个基于CRM理论的，为企业销售人员提供服务，并对各个销售员的日常工作和信息进行管理的应用系统。同时，为企业的销售部门提供客户资料、资源信息的共享信息库。
  
  

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• 东软应用系统集成解决方案
  提供可靠、安全、准确的系统无缝连接
  
  在电子商务环境下，企业内部各个部门和企业之间都应该实现人、财、物的信息共享和互通。企业在信息化建设的过程中由于技术、业务优先级以及历史等原因，需要对其内外部关联信息系统进行数据、业务以及流程的集成，实现企业内外部协同管理。东软应用系统集成解决方案有效解决了企业的这一难题，不仅使企业保护了现有投资，而且使企业内外部业务流程更加通畅，增强企业所处供应链的核心竞争力。
  
  

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