• 东软是中国领先的IT解决方案与服务供应商，为很多大型客户提供IT基础设施平台以及应用解决方案与服务


• 在中国建有8个大区“虚拟总部”，在40多个城市设立销售和服务网络


• 强大的技术支持力量，分布在各地的专业服务人员达300名，其中包括各种技术认证的资深技术专家：
  PMP认证专家、CCIE、CCNP/CCDP、华为认证工程师、SUN认证工程师、IBM认证工程师、HP认证工程师、认证数据库工程师、Veritas认证工程师、EMC认证工程师、BEA认证工程师、Brocade认证工程师、微软认证工程师、网络安全认证工程师


• 强大的技术开发力量


• 我们与国际著名IT解决方案提供商建立战略联盟

维护服务
—硬件系统维护支持服务
    —基本级维护服务
    —标准级维护服务
    —增强级维护服务
    —顶级维护服务
—软件系统维护支持服务
    —故障排除服务
    —预防性维护服务
    —软件管理维护服务
    —软件产品的升级
    —软件交流和支持服务
    —软件配置优化服务
    —软件和数据的备份及恢复
—维护支持外包服务
    作为客户的“虚拟运维管理部门”
—数据中心搬迁服务

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专业服务
—系统集成
—系统迁移与整合
—性能优化
—系统可靠性服务
—IT服务咨询业务
    —ISO20000认证业务咨询
    —服务支持流程的设计与实施

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IT Outsourcing
东软IT Outsourcing服务内容主要包括
对应用系统、数据库、相关硬件和网络
进行日常维护以及故障处理
目前已为海尔集团，宝马汽车，北京电力、
山东烟草等知名大型企业提供全面的
IT Outsourcing服务解决方案

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客户描述:
国内一大型企业,在海内外享有最高美誉的大型国际化集团企业之一,产品出口世界160多个国家和地区
服务项目:
商流系统、物流系统、售后服务系统以及IT系统维护服务等众多方面
客户目标：
用IT技术支撑管理模式和业务流程的创新优化

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