電力

Neusoft電力業種ソリューション

Neusoftは199１年から電力業種の情報化システムの建設に従事し、電力業種の情報システムに向けて全面的ソリューションを提供しました。現在では、発電、送電、変電、配電等の一部をカバーする電力専門のアプリケーションシステムを提供できます。主な電力応用のソリューションは以下のようになります。

（一）発電企業に向けるソリューション

発電企業情報化には次の二つの問題の解決ｆキーとなります。一つは企業内部での資源配置を如いかに最適化し、科学的な管理をいかに強化するかということです。即ち経営管理の中から利益をさぐりだすのです。もう一つは発電コストをより速く、正しく計算することです。即ち科学的なオファーに根拠を与えます。Neusoft発電企業ソリューションシステムは、最新のIT技術を利用して企業の物資流動、資金流動と情報流動の同期インテグレーションをベースに国内の発電企業の現状と電力工業改革のトレンドを結合し、先進の企業管理思想を借入しています。またコスト計算とコスト分析を中心とする計画と制御をメインラインとする企業経営管理システムを構築しました。これにより上記の需要を充分に満たすことができます。

システム構成

Neusoft発電企業ソリューションシステムは次の要素から構成されています。

• 基盤サポートシステム：システム保守サブシステム、オフィスオートメーション、綜合問合せシステム等が搭載されています。ソフトウェアインテグレーションインタフェース：実際の必要に応じてSISシステム又は生産リアルタイムシステム（DAS/DCS）、水状況測定システム（水力発電工場）、財務管理システム、確実性管理システム及び他の発電工場のデータベース応用ソフトウェアシステムとインテグレーションが行えます。

• 実装階層：企業の実際の生産、経営及び他の相関管理機能を指しています。生産管理、設備管理、綜合管理、物質管理、燃料管理（火電）等五つの分野があります。その中の生産管理にはリアルタイム表示、生産技術管理、生産実行管理、水電管理、安全監督管理等のサブシステムが搭載されています。また綜合管理には人力資源管理、科技管理、工程管理、イメージドキュメント管理、勤務総務サービス、多種経営等のサブシステムが搭載されています。

• 計画分析階層：企業の経営戦略と企画によって、コスト計算と分析を通じて企業計画の制定、コスト計算及び予算、統計と分析等の機能を実現できます。中には内計画管理、統計管理と予算管理等のサブシステムが搭載されています。

• 表現階層：企業の契約管理、決算管理、財務管理等のサブシステムが含まれています。それらを予算管理と結合して企業生産経営活動の資金表現管理を実現できます。

• 意思決定階層：企業の外部環境及び内部の生産経営状況によって、企業の経営意思と企画を決定します。企業経営意思決定、補助サービスの意思決定（電力市場に向ける）、オファーの意思決定等のサブシステムが搭載されています。

（二）配電企業ソリューション：

システム構成

Neusoft配電企業ソリューションシステムは設備管理サブシステム、生産技術管理サブシステム、生産運行管理サブシステム、智能操作票システム、送電/変電地理情報システムGIS、固定資産管理システム、工程管理サブシステム、計画?統計管理サブシステム、安全監督管理サブシステム、人力資源管理サブシステム、給料管理サブシステムと綜合サブシステム等の十個のコアとなるモジュールがあり、さらに教育、審査、車両、労働組合、勤務総務管理サブシステム等の拡張システムがあります。またディスパッチャリ·アルタイムシステム（SCADA）、財務システム、確実性管理システム及び電力営業、顧客サービスシステムとインテグレーションが可能です。

Neusoftは多年にわたる業務分析に基づき、送/変/配ネットワークト·ポロジストラクチャを開発しました。また業務を三層構成で分析し、データ、業務、展示をコンポーネントフレームで有機的に分離、組合します。これにより業務データの安定と整合性を保証できます。

Neusoftの電力イメージ化プラットフォーム（GIS+一次接線図）はこの分析に基づいて出た結果の一つです。イメージ化プラットフォーム上で検査、修理、実行等の業務（ディスパッチャ操作票、スイッチ操作票、作業票、変電台帳の自動生成等）を実現し、イメージガイダンス機能も搭載しています。イメージ化のプラットフォームを採用し、オペレーターの実際の操作環境と操作習慣に対応しているだけではなく、システムの直感性、生動性と実用性をも向上させました。

シングルマシンバージョン·インテリジェントオペレーションチップ

シングルマシンバージョン·インテリジェントオペレーションチップ管理システムはNeusoft配電ソリューションから生まれたものです。オペレーションチップは電力システムにとって重要な意味があります。まず変電ステーションの日常作業の重要な一部となります。しかし、電力関係の変電ステーションのネットワーク条件があまり良くないのは事実ですので、一般的なシステムの正常な要求を満たすことはできます。Neusoftが提供したシングルマシンバージョンによって、ネットワーク環境とデータベースのいずれも必要がない場合にユーザの要求を満たすことができます。

シングルマシンバージョン·インテリジェントオペレーションチップは描写と開票の二つの部分があります。

• 描写：変電ステーション一次接線図を描きます。システムにより豊富で典型的な配電ユニット（例：双母帯膀路等）を提供しています。さらにユーザが配電ユニットをカスタマイズすることができます。一次接線図はこれらの典型的な配電ユニットから構成されています。配電ユニットにコンポーネント間の業務約束規則を定義してありますが、ユーザにより変更することが可能です。また、コンポーネントと設備の関係を定義できます。描写後、変電設備が自動的に生成され、且つ業務規則の定義を行うことができます。

• 開票：一次接線図上でスイッチ操作票の開票操作を行います。描写中の業務規則の定義によって開票の正当性を自動的に判断し、且つスイッチ操作票を作成します。開票中に開票済みの票をシュミレーションでき、動的に色付けが可能で、教育、統計を行います。

（三）電力営業ソリューション

システム構成

Neusoft電力企業営業システム機能モデルによって全面の電力営業システムソリューションを提供しています。現代コンピュータと通信技術に基づいて電力営業作業の情報化管理を行う綜合情報システムであります。営業業務処理、監督と管理、意思決定支援等幾つかの階層構成の機能があり、電力営業サービスの更新、管理更新と技術更新を促す基盤となっています。その特徴は以下のようになります。

• システム機能の階層が明確で、異なるレベルの配電企業における再編成が実現しやすい。

• 安定した顧客中心のファイルによって将来の電力市場の変化に適応できます。

• 各配電企業の仕様、管理特色に対応しています。また業務処理仕様は、作業ウィンドウにノンペン（no　pen）と呼ばれる検収要求に対応しています。

• フロー拡張とフロー変更によって、企業のワークフローの最適化と再編成に技術面でのプラットフォームを提供できます。

• 敏捷な電気代金計算規則、厳格な検査、確認、代金徴収プロセス、多様な徴収方式を備え、顧客の多種多様な要求に対応できます。

• 計量装置全過程の追跡管理（バーコード管理、可視化したテーブルライブラリ管理）、業務管理デジタル化。

• インテグレーション度が高く、自分自身なりのシステムが形成可能。また電力MISの関連業務を兼ねるため、円滑に周辺システムに取り組めます。

• 意思決定システムにより、DSSの具体的なレポート作成から高次元のデータモデル作成まで実用的で敏捷的、且つ円滑に更新が可能です。

（四） 電力顧客サービスソリューション

Neusoft電力顧客サービスシステムの設計目標は、「一つの窓口から世界へ」、「大衆に便利で顧客優先」、「サービスと営業の統一、サービスと管理の統一」（生産、維持と管理の労働強度を減軽する）の実現です。クローズループのワークフローによってこのシステムを生産職能と管理職能の一元化管理システムにします。また、時限管理と品質管理を十分に反映し、且つこのシステムをデータ化とECのエントリにします。

システム構成

Neusoft電力顧客サービスシステムはロジック上で業務と資源を分離させ、インタフェース階層、業務制御階層、業務支持階層、サービス階層及び業務監督階層から構成されています。

• インタフェース階層は顧客からの電話を電力コールセンターシステムに接続し、且つ制御階層にコール情報を提供します。

• 業務制御階層では、業務の全体制御、業務間のディスパッチャ及びシステム資源の全体制御を実現します。

• 業務サポート階層には電力コールセンターをサポートする関連部門やシステム及びその他のリソースが含まれます。

• サービス階層では、業務サポート階層をベースに業務制御階層の協力によって顧客に対するサービスを実現します。

• 監督階層では、全省における一級企業の業務標準化と統一監督管理審査を担当します。

業務範囲

• 基本業務は電力業務問合せ、電力情報問合せ、電気使用申請、故障修理受け付け、クレーム、申告、意見等が含まれます。

• その他の業務は電力情報配布、主要顧客に対するサービス、電気代金徴収催促、綜合処理等が含まれます。

• 附加業務はメッセージ電力情報サービス、電力広告サービス、座席賃貸等が含まれます。3G特急修理、マルチメディアコール、WEB接続、智能ルート、主動コール等のマルチ手段、マルチ接続方式と伸縮可能なシステムリソースを提供しています。ユーザがシステムハードウェアのプラットフォームを構築するのに便利であり、また堆積可能な業務構成によって、ユーザが多種多様の業務機能を実現できます。

• また、このシステムは業務拡張に必要な業務生成環境を提供します。