BPO（ビジネス プロセス アウトソーシング）
ビジネス プロセス アウトソーシング (Business Process Outsourcing，BPO) とは、企業がIT技術に 基いた自社の業務システムを専門的なサービス業者に委託し、そのサービス業者がサービスレベルアグリーメント（SLA）の通りマネージメント、オペレーション及びメンテナンスを行うことです。
BPOは、Neusoftの ソフトウエアとサービス業務の重要な一部となっています。長年の努力を通じて、完全なるBPOバリュー·チェーンを築き上げました。多種多様な対策により、持続的かつ安定した業務発展を保障しています。同時に、Neusoft ITサービスアウトソーシング（IDC 、IT メンテナンスサービス）を含む整体のアウトソーシング産業チェーンを利用し、お客様の御要望に応じた カスタマイズしたBPOアウトソーシングソリューションを提供します。現時点でBPOに係わりとサポート社員は数百名に及び、日本や韓国等の国際市場と中国国内市場向けに、保険、銀行、電信、建築、教育等の多岐に渡る業種を扱っております。既に北東アジア地域内に知名なサービスプロバイダになりました。
主な業務領域
|
|
|
|
|
コールセンターは、Neusoft BPO業務の核心業務です。産業環境の良好な大連に位置し、プロフェッショナルなスタッフが、先進技術のプラットホームや専門的なCOPC運営管理に基づき、独特かつフレキシブルなカスタマーレスポンス及びサポートサービスを国内外のお客様に提供します。
>> 詳細情報 |
Neusoft のバックオフェイス アウトソーシング業務は主に顧客が内部運営と運営管理面のニーズを基いて、国内外顧客企業ために、財務会計、人的リソース、サプライチェンと仕入れなどサービスを提供します。現時点ではバックオフェイス業務が熟成し、より広範囲の領域に拡大します。
>> 詳細情報
|
Neusoft BPOワンスットプ トータルソリューション
業務発展戦略
Neusoft BPO業務が国際市場をメインになり、BPO産業チェンの完善を強調して、BPO業務国際ブランドを確立し、国際的に多言語，多種類BPOワンストップ サービスを提供するプロバイダになりました。
連絡先
TEL ： +86-411-84835958
FAX ： +86-411-84832111
E-mail ： bpo@neusoft.com
| 
