世界でますます多くの研究、設計、サービス等オフィス業務が先進国から中国、インド等発展途上国にシフトするにつれ、世界で最も豊富なヒューマンリソースを持つ国の一つである中国は、アジア地域に向けたサービスセンターとなることが見込まれます。

Neusoftは日本、韓国、欧米などの海外及び国内市場において、多言語、多種類のBPOサービスを提供しています。これらのサービスは、カスタマサービス、テクニカルサポート、アプリケーションシステムサポート、ヘルプデスクなどのFront Officeアウトソーシングサービスに加えて、HRアウトソーシング、財務アウトソーシング、ウェブサイト·コンテンツマネジメントなどのBack-officeアウトソーシングサービスを含み、IT、教育、政府、通信、インターネット、製造、消費財などの多数の業界と分野に関わっています。お客様は世界トップ500社にランクインしている大手企業を含め、計20社余りに上ります。また、Neusoftはその他にデータセンター(Data Center)とそれに関連するワンストップBPOサービス·ソリューションも提供しており、今や、東北アジア地域の業界内で知名度の高いサービスプロバイダーとして広く認知されています。

2006～2008年にかけて、Neusoftは3年連続で「中国ベストコールセンター賞」を受賞し、また、2008年には「中国ビジネスプロセスアウトソーシングサービス貢献賞」を受賞しました。

• 世界格付四位の独立系ソフトウェアプロバイダー
• 世界的な知名度を誇るシミュレーションソフトウェアプロバイダー(世界の有力大企業ベスト500社ランクイン)
• 世界最大規模の多機能会議通信サービスを専門的に提供するプロバイダー
• 世界的に有名なマルチオフィス設備メーカー、ドキュメントサービス総合ソリューションプロバイダー(世界の有力大企業ベスト500社ランクイン)
• 韓国ナンバーワンのポータルサイト
• 日本最大の電子商取引サイト……

• Call Center業務
  
  NeusoftのCall Centerは多言語、マルチレベルのカスタマレスポンス及びサポートサービスを提供し、既に国際的なプロジェクトトランスファー、実施、運営に関連する技術と経験を持ち、国内外の顧客にHelp Desk、カスタマサービス、ビジネスコンサルティング、テクニカルサポート、オーダーの受付、テレセールスなど顧客ニーズに合わせたサービスを提供しています。
  
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• Back-officeサービス
  
  Neusoft のBack Office業務は顧客企業の内部事務と運営管理面のニーズに基き、国内外の顧客に財務会計、ヒューマンリソース、サプライチェ－ン及び仕入れなどのサービスを提供しています。
  
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NeusoftのBPOサービスは、企業運営の最前線にあるクライアントコンタクトセンターから、企業内部における運営のバックグラウンドサポート業務に至るまでの万全なBPOワンストップソリューションをお客様に提供することを目的としています。NeusoftのBPOサービスは、企業経営におけるFront OfficeからBack Officeまでの各プロセスをカバーし、データセンター(Data Center)を技術プラットフォーム及びネットワークリソースの有力なバックボーンとして、多種類のカスタマイズされたBPOワンストップアウトソーシングソリューションをお客様に提供しています。